国信证券金太阳互联网平台隐私保护条款
本版本更新时间: 2026年4月3日
欢迎您使用国信证券股份有限公司(以下简称“我们”或“国信证券”)的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私保护条款适用于您通过以下方式使用国信证券金太阳互联网平台的各项服务,具体服务包括但不限于国信证券金太阳手机App(安装名“金太阳”,以下简称“金太阳App”)、国信证券金太阳PC端App(安装名“金太阳网上交易智能版”、“金太阳网上专业版”以下简称“金太阳PC”)、机构通基金投资交易服务平台、机构综合服务门户、国信证券提供的基于金太阳手机App、金太阳PC端App、国信证券Skill的特定链接或安装工具包(包括但不限于国信证券微信服务号、国信证券官网、国信证券小程序、国信证券特定链接、国信证券嵌入式应用等)等,特定链接或安装工具包是国信证券基于客户的特定需求,向客户提供包括但不限于行情展示、投资交易、市场资讯、基金理财、各类活动(包括直播)等服务的平台,归国信证券所有和管理。以上统称国信证券金太阳互联网平台。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们郑重承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。通过此隐私保护条款向您说明国信证券金太阳互联网平台如何处理您的个人信息,我们将通过本条款向您阐述相关事宜,并说明您享有的权利,其中要点如下:
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
iii. 您使用某些功能时,我们会在法律规定的告知或获得您的同意后,收集您的一些必要的个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不会影响您正常使用金太阳互联网平台的其他功能。
iv. 目前国信证券金太阳互联网平台原则上不主动共享或转让您的个人信息至国信证券以外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至国信证券以外的第三方情形时,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
v. 目前国信证券金太阳互联网平台原则上不主动从国信证券以外的第三方获取您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。
vi. 您可以通过本保护条款介绍的方式访问和管理您的信息、注销账号或进行投诉举报。
国信证券尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照隐私保护条款处理(收集、存储、使用及对外提供等)您的信息。同时,我们会通过本保护条款向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本保护条款与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本保护条款全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本保护条款中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。您签署本保护条款,即视为您已确认同意授权国信证券按本保护条款的相关条款约定处理您的个人信息。
为了遵守国家法律法规、监管规定,包括但不限于《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》(以下简称《证券法》)《中华人民共和国证券投资基金法》《中华人民共和国个人信息保护法》等以及网信部门实名制管理要求,履行金融行业管理规范,也为了向您提供相应服务,我们需要处理您的信息。您同意我们按照本保护条款约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、合适的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。
当您在使用金太阳互联网平台的过程中,为了保证您能正常地使用我们的服务、满足相关法律法规的要求、改进和优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会通过下列描述的功能或服务收集您的个人信息:
您在登录、使用金太阳互联网平台内各项服务时,需要访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存金太阳手机App、金太阳PC版、特定链接或安装工具包相关文件,允许程序挂载、反挂载外部文件系统,允许程序写入外部存储。
您在注册金太阳互联网平台各项服务时,需要获取您的注册手机号码、手机短信验证码(通过系统直接获取短信验证码)、IP地址、终端信息(IMEI、IMSI、ICCID、IDFV、平板电脑序列号、版本、设备识别码、设备标识)。
为了保证您能够正常访问网络,金太阳手机App、金太阳PC版、特定链接或安装工具包需要获取您设备访问并使用网络及WIFI的权限,以便在网络状态不佳时,提醒您修改网络设置,并帮助您选择当前连接质量最优的服务器,以保障程序正常使用,在此过程中我们会读取设备当前WIFI网络的SSID和BSSID信息,但是我们不会由此采集您的位置信息。
如果您不同意提供前述相关权限,可能导致无法正常使用上述功能。
当您使用微信、微博、QQ第三方授权服务登录金太阳互联网平台时,金太阳互联网平台将会通过第三方授权服务获取您的登录账号、昵称信息,并将这些信息保存到金太阳互联网平台存储服务器。这些信息将用于管理您的国信证券登录账号,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,也不会将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用金太阳互联网平台的开户和部分业务办理功能时,本平台会使用设备的摄像头和麦克风权限,收集照片、音频、视频数据;在开通账户和业务办理时,根据《证券期货投资者适当性管理办法》《中国证券登记结算有限责任公司证券账户业务指南》《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》等规定需要您按照相关监管要求提供您的身份基本信息及投资者适当性管理所需信息,包括:
(1)有效身份证/港澳居民居住证/台湾居民居住证正反面照片、个人照片、手机号码、姓名、性别、年龄、国籍、身份证/户口本/香港居民通行证/澳门居民通行证/台湾居民通行证/港澳居民居住证/台湾居民居住证/外国人永久居留证/护照号、籍贯、证件地址、证件有效期起始日、证件有效期到期日、身份证/港澳居民居住证/台湾居民居住证发证机关、联系地址、邮编、学历、职业、所属行业、职务、工作单位、工作单位地址、固定电话、E-mail、银行账号信息、紧急联系人信息。
(2)收入来源和数额范围、资产、债务财务状况信息。
(3)投资相关的学习、工作经历及投资风险信息。
(4)投资期限、品种、期望收益投资目标信息。
(5)风险偏好及可承受的损失。
(6)诚信记录。
(7)账户实际控制自然人和账户实际受益自然人。
(8)税收居民身份。
(9)法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息。
在开户过程中,我们会向您使用的广告渠道(华为、OPPO、VIVO、小米、荣耀、百度、腾讯、神马、头条等与国信证券合作的第三方)提供您所使用应用市场或您浏览国信证券相关网页后的去标识化的手机设备OAID信息、注册和开户步骤节点状态(不涉及账户开立时间等)及节点时间戳,以便于优化开户体验。我们会对您的开户步骤节点状态严格保密,且将要求广告渠道不得将该信息用于其他任何用途。
当您通过国信证券APP开通期货账户时,即在国信期货开通期货账户时,我们将根据法律法规、监管部门规定及其他有权机关要求或您的授权,收集您的个人基本信息,包括姓名、手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编;身份及影像信息,包括身份证号码、身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像;账户信息,包括期货账户信息、银行账户信息;以及法律法规要求采集的其他必要信息,包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息。同时我们将根据中国期货市场监控中心、期货交易所、保证金存管银行等相关机构要求,将您填写以及提供的个人信息报送至以上机构,以便根据您的申请为您办理银期转账、查询、开立期货交易编码等业务。我们仅报送相关机构所需要的必须信息,且只用于办理相关开户业务。
当您在开户审核交互的过程中,我们会请求您的麦克风录音权限、摄像头(相机)权限、相册/存储权限、读取收集设备信息权限,以便于在线开户审核。
在开户过程中我们会使用到人脸识别服务,需要您进行照片上传比对或者与我们坐席人员进行双向视频验证您的身份。在此过程中,我们会收集您提供的信息,包括照片、录像,并产生相应的记录。如果您不提供相应权限,则无法完成开户审核流程,但不影响其他功能的使用。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,则无法在国信期货开户,无法使用交易相关功能,但您可以在退出国信期货的开户页面后,返回主页面进行浏览。
为了您能够进行证券交易(包括打新股/新债)服务、购买理财产品时,根据证券法及监管要求我们需要获取并记录您的使用信息(包括IMEI、IDFV、IMSI、AndroidID、UUID、ICCID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、操作系统版本、证券账号、姓名、身份证件信息、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍)、交易记录,包括您的搜索记录、应用版本信息、应用网络信息及其他相关日志信息进行存储、使用、传输、提供、删除等。其他特定链接或安装工具包进行开户交易时需要保存留痕您的手机号码、手机短信验证码(通过系统直接获取短信验证码)、登录IP地址、终端信息(手机IMEI码、IDFV、IMSI码、平板电脑序列号、版本、MAC地址、AndroidID、交易终端软件名称及版本、手机供应商标识符、设备型号、设备识别码、用户识别码、物理接口地址、归属的网络提供商、操作系统信息、设备联网方式)内容。根据《证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,要求以上日志存储时限为二十年,如果您不同意我们记录前述信息,可能无法使用证券交易功能。
当您使用手机App、PC版交易服务时,您可以设置选择您的账号信息(资金账号、客户号码、股东号码)是否加密后存储在本地(交易密码不会被存储在设备本地)。存储的账号信息将用于后续帮助您快速进行交易登录,不会用于其他用途。您可以在设备的软件管理功能中清除这些账号信息,清除账号信息不会影响手机App、PC版的正常使用。
为了您能够实时查看自己账户的证券持仓情况,我们会记录您账户的持仓证券和委托交易记录,以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令,在您使用银证转账和资产查询信息时,需获取您的设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息,包括IMEI、IP地址、MAC地址、交易账号、口令(交易密码、资金密码)、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。同时若您使用银行余额查询功能时,需要您输入银行卡密码作为查询的必要条件,如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。
我们会为您提供股票市场的数据统计与分析系列功能,为您提供选股、热点与分析辅助性服务。在智能工具系列功能中,您将提供个人资金账号用于订阅具体服务项目,以获得适当的服务。
我们会为您提供线上投资顾问内容服务功能,在投顾功能中,您将提供个人资金账号用于订阅具体服务项目,以获得适当的服务。
当您使用金太阳互联网平台的个人头像编辑功能时,我们会收集您的图片信息,如果使用“选择拍照”方式,金太阳互联网平台会使用设备的相机权限;如果使用“从手机相册选择”的方式,金太阳互联网平台会使用设备的照片权限。我们仅会在您编辑头像时调用相机或相册,除此目的之外,我们不会调用相关功能。您上传的照片信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的条件。
当您使用小信客服服务时,我们会收集您的语音内容及图片信息,因为收集语音是语音智能服务所必需的。收集图片信息是为了在服务时更精准的了解您的具体问题,我们实时处理之后,向您返回处理结果,不会保存您的数据。
当您使用金太阳App的指纹/面容登录服务时,金太阳App并不会直接读取您的指纹/面容数据,而是通过设备操作系统底层提供的安全接口采集相关生物特征码。这些特征码会加密传输后保存在金太阳互联网平台后台,用来进行身份识别和鉴权。这些特征码数据不会暴露您的指纹/面容原始数据,相关原始数据均由设备操作系统保存在您设备的安全存储区域。您仍可通过密码方式进行账户验证并登录。
当您使用人脸识别服务时,金太阳互联网平台将收集您主动上传的信息,如拍照或上传的照片或录像及日期、时间,以及存储您在使用我们的服务过程中产生相应的记录。
为了准确核验您的身份,尽量防止您的身份被冒用,您授权金太阳互联网平台采集您的设备信息以验证您在进行认证时处于安全可信的环境。当您使用金太阳互联网平台的服务时,我们会对您进行人脸识别收集您的视频影像信息。当您使用服务之前,您可选择是否开通以下权限:
基于摄像头(相机)的功能:您可开启摄像头进行身份验证(身份证/港澳居民居住证/台湾居民居住证件及人脸识别),银行卡识别,拍照并上传图片操作以及视频服务;
基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备进行特定场景的语音输入与沟通(语音搜索,语音消息)或视频对话。
当您希望能够将金太阳APP、金太阳PC、特定链接或安装工具包内的内容分享给他人时,我们需要获取您第三方登录和分享的权限。如果您不同意提供前述相关权限,可能导致您无法使用第三方分享服务,您可以通过截屏、拍照等方式进行分享。
我司为了给您提供相应的风险测评业务、余额提醒业务、身份证过期提醒以及福利领取业务,在无法与您取得联系的情况下,我司将您的姓名、证件类型、证件号码加密之后向通信运营商取得您加密状态下可临时联系的手机号码,以便为您提供相应服务。
我们会收集您使用金太阳APP、金太阳PC、特定链接或安装工具包时的搜索记录,上报错误读取日志文件,您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,我们会根据您的身份基本信息、账户信息提供服务及营销。
此外,我们会对您的身份基本信息、账户信息、资产信息、位置信息、交易信息、行为习惯、交易特征、风险偏好以及您通过问卷调查提供的信息进行加工处理,用于您的风险承受能力评估、风险评级、营销管理、客户需求分析、构建大数据平台或进行风险控制模型测试等内部客户管理与服务事项,我们不会将所收集的以上信息用于大数据营销服务。
在您使用金太阳互联网平台的过程中会产生日志信息,日志中将会收集您的设备信息(您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址、IDFV)以及第三方平台授权信息。我们会对日志信息进行分析,在此基础上对金太阳互联网平台进行优化升级。
在您使用金太阳互联网平台时,我们将会记录您在应用中的行为信息,包括设备信息(若您开启了相关权限,则会收集IMEI、IMSI、Mac地址、IP地址、设备型号、操作系统版本、WIFI信息、运营商、进程信息、应用安装列表)、点击记录、浏览时长、搜索记录,如果您登录了多台设备,我们在技术可以识别的情况下会将它们进行关联。这些数据将用于平台进行运营分析:各功能的打开率、各功能的访问时长、各地区的功能使用情况分析功能。
在您使用金太阳互联网平台的过程中,为了向您提供更便捷、更符合您个性化需求的资讯及产品信息展示,我们会根据您的设备信息、服务日志信息、浏览点击记录等提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于向您提供精准化信息展示。
您可以在金太阳APP内通过“首页资讯区-更多-个性推荐开关”或“账户-右上角设置-资讯设置-个性化推荐开关(6.5.1及以上版本)”开启或关闭个性化服务。
为确保应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的信息和更新桌面组件内容,应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
当您点击通知栏内容类推送消息和桌面组件,可跳转到应用内对应页面查看内容。
当您打开应用内部下载的文件后,会跳转到对应页面提示您进行相应操作。
金太阳互联网平台服务端在提供服务的过程中,会调用您的一些设备权限。以下是金太阳互联网平台调用涉及个人信息的权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在您的设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝金太阳互联网平台收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如:用于发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本条款以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。
如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问使用金太阳互联网平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝金太阳App、特定链接或安装工具包的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全使用金太阳App、特定链接或安装工具包提供的服务。
网站信标和像素标签: 除 Cookie 外,金太阳互联网平台还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
Do Not Track(请勿追踪): 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么金太阳互联网平台都会尊重您的选择。
我们不会将 Cookie 和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie和同类技术。
为保障金太阳互联网平台的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本保护条款中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前金太阳互联网平台接入的第三方SDK列明如下:
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
金太阳互联网平台所收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及金太阳互联网平台应用安全均严格遵守国家信息系统安全等级保护(三级)。我们仅在本条款所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。 如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、以及您行使个人信息保护权利的方式、程序等事项,并征得您的同意,通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
根据《中华人民共和国证券法》要求,我们将会按照规定的期限保存您的身份资料、交易记录。根据《证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,保存期限不得少于二十年。除此之外的个人信息,我们仅在您注销账号前保存。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们会使用加密技术(SSL)、匿名化处理手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
目前,我们已通过国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。
1.实现本保护条款中“我们如何收集和使用信息”所述目的。
2.根据法律法规、自律措施、监管要求或其他有权机构要求,履行合规检查、稽核审计、风险控制之需要。
3.保障服务的稳定性与安全性。
为了确保服务的安全帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行核实与报告。
证券期货经营机构为完善客户信息,明确相关职责和程序,当客户信息不全时,我们将向第三方机构了解、获取、核实您的个人信息,包括联系方式、身份信息等,且我司可与您进行联系进一步核实相关信息,并要求第三方保障其提供信息的合法性。
5.邀请您参与我们服务有关的客户调研。
6.我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。
7.当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
1. 委托处理
在符合法律法规、监管规定、自律规则等或与您的约定的条件下,处理个人信息涉及到我们委托其他第三方机构处理您的个人信息时,我们会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。委托合同不生效、无效、被撤销或者终止的,我们将要求受托人将个人信息反馈我们或者符合删除条件的,要求受托人进行删除,不得保留。
2. 共享
我们原则上不会与其他第三方机构共享您的个人信息,除非事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
3. 个人信息的转让
我们原则上不会将您的个人信息转让给除国信证券股份有限公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规、强制性的行政或司法要求、自律措施、监管要求;
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4. 向第三方提供
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中向第三方提供您的个人信息,第三方包括合作金融机构以及其他合作伙伴。在提供您的个人信息前,我们会对第三方的个人信息安全防护能力水平提出要求,确保其收集使用个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,与其签订保密协议,督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例,一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规、强制性的行政或司法要求或应其他有权机关要求;
(3)某些服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有提供您的信息,才能提供您需要的服务;
(4)在代销金融产品过程中,根据法律法规、监管部门规定及其他有权机关要求,我们将向产品管理人提供您的法定基本身份信息(包括身份基本信息,主要包括姓名、性别、国籍、职业、住址、联系方式、有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、收入、受益人、实际控制人、失信记录)、IP地址、IMEI、IDFV、MAC地址等必要信息,协助产品管理人履行客户身份识别义务;
(5)如您选择参与我们的抽奖、竞赛或类似推广活动,为了能及时准确向您发放奖品或为您提供服务,我们可能会将您在活动中填写的手机号码、收件人姓名、收件人地址信息共享给第三方礼品供应商,还有可能由我们进行活动领奖资格判断,将您参与活动是否达到领奖条件以及达标时间信息提供给对应的第三方礼品供应商(活动领奖条件涉及到的个人信息根据活动规则而定),由礼品供应商负责将奖品发放至您的手中;
(6)当您的交易发生纠纷或争议,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名、有效证件号码、账户信息、联系方式、投诉相关内容等提供给银行、交易方、其他金融机构、消费者权益保护部门及监管机关等,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;
(7)如您是通过互联网广告投放渠道下载安装或使用了我们的APP、H5和服务等,为了履行与广告商的协议义务,在您同意向第三方授权后,我们可能会向其提供去标识化的手机设备信息,包括IMEI、OAID信息,用于与互联网渠道广告方合作和广告投放统计。
(8)超出以上情形,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。
5. 个人信息的公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
6. 特殊情况
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定的其他情形。
在您使用金太阳互联网平台期间,为了您可以更加便捷地查阅、复制、更正、补充、转移、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以在金太阳互联网平台的个人中心或业务办理中管理您的个人信息。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
1. 查阅、复制您的个人信息
除法律法规规定的例外情况,您有权查询、复制您的个人信息。无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利查阅、复制自己的个人信息。您可以在账户-右上角设置-个人资料或者业务办理中查看个人基本信息、账户信息。如果您无法查阅、复制个人信息,您可以随时通过第十条中的联系方式与我们联系。
2. 更正、补充您的个人信息
当您需要更正、补充您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权或有权要求我们作出更正、补充。您可以在金太阳App-账户-右上角设置-个人资料或者业务办理中身份信息更新功能中进行更正、补充,您也可以通过金太阳PC端-交易登录-业务办理的身份信息更新功能进行更正、补充。由于监管要求,部分涉及身份变更的信息需要您前往营业厅临柜办理更正、补充。
3. 转移您的信息
当您对您在金太阳互联网平台中的个人信息有转移需求且符合网信部门规定的条件时,您有权要求我们提供信息转移的途径,并 可以通过拨打客服热线95536向我们提出具体的个人信息转移需求。我们将根据法律法规、自律规则、监管规定以及信息技术支持情况对您的请求作出回复。
4. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供产品或服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(5)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(6)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(7)如果我们终止服务及运营。
您可以通过客服热线95536或发送邮件至19007@guosen.com.cn,我们将在收到您反馈并验证您的身份后15个工作日内答复您的请求。我们将及时、合理地响应您的删除请求,但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。
请您知悉,一旦删除请求被响应,除法律法规、监管规定、自律规则等另有规定要求保留的信息外(如交易记录),您的个人信息将被及时删除,备份系统中的相应信息将在备份更新时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以上线的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施外的其他个人信息处理行为。
个人注册信息查询路径为:App-账户-右上角齿轮-个人资料。
5. 撤销您的授权
您可以通过设备系统权限设置或者通过金太阳互联网平台提供的联系方式要求撤销隐私协议授权。撤销授权的路径为金太阳手机App-账户-左上角头像-侧拉框-隐私设置-隐私政策中撤回同意隐私保护条款按钮;您也可以撤销您的系统权限授权,撤销系统权限授权的路径为App-账户-左上角头像-侧拉框-隐私设置-系统权限管理,由此进入设备系统进行撤销操作;您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6. 注销您的账户
注销资金账户:您可以通过在 金太阳App(账户注销功能路径:打开金太阳App,登录资金账户后,“账户-业务办理-非现场业务办理预约-非现场销户预约”)或临柜申请办理注销资金账户。一旦您注销账号,将无法使用我们部分用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益,会结合您对我们各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。您的账户中留有持仓股票的情况下,您将无法注销账号。注销账号之后我们将停止为您提供产品和服务。
注销国信证券账号:您可以通过金太阳App-账户-右上角齿轮-个人资料-个人信息安全-注销账号功能中注销国信证券账号,我们将在15个工作日内对您的注销申请进行处理。
根据有关监管规定,您在使用金太阳互联网平台服务期间提供和产生的信息我们仍需按照监管要求的时间限制进行保存,且在保存期间依法配合有权机关的查询。
7. 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过拨打客服热线95536,人工客服会对您进行身份核验后,将个人信息副本提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
8. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您通过金太阳互联网平台“在线客服”功能联系客服或直接拨打我们的联系电话寻求帮助。
9. 自然人死亡的合法权益
如用户不幸逝世,其近亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女)为了自身的合法、正当利益并能提供合法有效的证明文件的情况下,可以在符合法律法规和监管要求的前提下对去世用户的相关个人信息向我们申请行使本隐私保护条款第七部分规定的查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。我们有权对申请人的用户近亲属身份进行必要的核实。
10.响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过发送电子邮件至19007@guosen.com.cn的方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。
我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求,但对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
11. 例外
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行裁判文书等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
本条款中“儿童”是指未满14周岁的未成年人。根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的未成年人, 我们期望您在使用金太阳互联网平台前取得您的父母或法定监护人的书面同意,由父母或监护人指导您使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。如您为未成年人,根据法律法规要求您无法开立账户,并无法同步享受基于开立账户的相应服务。若您仅打开APP、特定链接或安装工具包并按照证券法律法规要求接受一条验证短信,请务必确保您的父母或监护人阅读本保护条款,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本保护条款使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并请您或您的监护人及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十条中的联系方式与我们联系。
国信金太阳互联网平台的所有服务均适用本隐私保护条款,除非相关服务已有独立的隐私权保护条款或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。我们保留不时更新或修改本保护条款的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本保护条款所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗、官网公告等合理方式通知您,以便您能够及时了解本保护条款所做的任何变更(包括业务功能变更、使用目的变更等)。为了您能及时接收到变更通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。若您不同意该变更可以停止使用金太阳互联网平台服务端或通过95536客户服务热线、营业部现场反馈与我们联系,若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意接受修订后的本保护条款约束。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本保护条款进行更新:
1.我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
2.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
3.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
4.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险;
5.您访问和管理个人信息的方式发生变化;
6.数据安全能力、信息安全风险发生变化;
7.用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
8.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
您可以通过金太阳App“账户-左上角头像-侧拉框-隐私设置→隐私政策”或国信证券官网“关于国信-客户服务-免责声明”查看本保护条款。我们鼓励您在每次使用金太阳App时都查阅我们的隐私保护条款。
本协议最终解释权归国信证券所有。
您对金太阳互联网平台服务有任何问题咨询、意见、建议或投诉,可拨打客服热线95536或发送邮件至19007@guosen.com.cn,工作时间为交易日的8:30-17:00。
一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
1.本保护条款中的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2.本保护条款中的处理个人信息或处理您的信息的等中的“处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
如本隐私权政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。
与本隐私政策有关的任何争议的解决均适用中华人民共和国法律。若您和我们就本隐私政策内容、解释或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;若无法协商解决的,应将争议提交国信证券注册地广东省深圳市罗湖区人民法院诉讼解决。
国信证券股份有限公司
用户签名:
签署日期: